попробуй перед покупкой!
Знай, что конкретно
берешь в аренду!
Тест-драйв самоката
Не знаешь какой самокат выбрать?Мы поможем!
Напиши нам в удобном для тебя мессенджере, и мы поможем тебе подобрать самокат! Доставим в любое место, заберем, когда пожелаешь.
Это займет 2 минуты.
Заявка ничего не стоит!
Надоел? Заберем в любое
удобное для тебя время.
Оставьте заявку
Заберем
в любое время
Доставим по всей Москве и МКАД
Доставляем БЕСПЛАТНО
в пределах 30 км от МКАД
Вышел из строя?
Сэкономьте на ремонтах! Оперативно заменим самокат!
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Об остальном позаботится “Мой Девайс”!
Наслаждайтесь
поездками!
МОДЕЛИ САМОКАТОВ
Yamato 0809
3 300 ₽ в месяц
Все самокаты разные.
Какой подойдет тебе?
Aovo 365M Pro
4 300 ₽ в месяц
Узнайте, почему
5000 пользователей выбрали нас!
ОТЗЫВЫ
Alisher U.
Отличный сервис) раньше только
мог мечтать о таком, так как очень люблю самокаты, но сами знаете удовольствие дорогое, а аренда других самокатов ещё дороже)
Думаю самым лучшим вариантом будет, арендовать его здесь, по сладкой цене... Короче советую))
Мария Галицкая
Отличный сервис!!! И круто все
по услуге, мне быстро поменяли самокат на другой, потому что
в первом батарейка села...

А круто тем, что они всегда
в онлайне в воцапе.
Михаил Г.
Оч крутой сервис с самыми доступными ценами. Катаюсь
с середины июля. Взял самокат
для поездок на работу и обратно. Привезли всё быстро, замочек
в подарок. В целом, очень доволен по соотношению цена-качество, жаль, что сезон заканчивается.
Анна М.
Ставлю большой лайк ребятам
и электрическим самокатам.
Как оказалось супер удобно
и реально таскать даже девочке 50-ти килограмм. А соотношение цена/качество просто топ
в сравнении с городскими самокатами.
Илья Юдин
Доброго дня всем. Взял недавно электровелосипед в компании мой самокат техника огонь очень доволен, заявленные 35 км проезжает при активном использовании удобный сервис всем рекомендую)спасибо ребят)
Тест-драйв
Оплата
Оплата картой
в личном кабинете
Доставка
БЕСПЛАТНО
Доставляем в любую точку
в пределах МКАД и до 30 км
от МКАД.
Замена
и возврат
Заменим и заберем
бесплатно по Москве
и в пределах 30км от МКАД
Ты можешь сам приехать в офис, чтобы выбрать самокат!Мы работаем каждый день с 10:00 до 20:00.
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Кулинария "Пан Запекан".
Здесь поверните направо
Бизнес-центр "Павелецкий"
м. Павелецкая
БЦ ПАВЕЛЕЦКИЙ
РАДИАЛЬНАЯ, 3 ВЫХОД
Москва
Наш адрес
1-й Кожевнический пер., д. 6, стр.1
Адрес: 1-й Кожевнический переулок, 6с1, БЦ «Павелецкий». Выход на м. Павелецкая-Радиальная, 3-й выход.
Поворачиваете направо, идете до Пан Запекан, после него сворачиваете направо, затем доходите до 1-го Кожевнического переулка и поворачиваете налево и идете прямо до проходной.
Проходная располагается по адресу 1-й Кожевнический переулок, 4. На КПП необходимо сказать в «Мой самокат». Заходите на территорию Бизнес центра «Павелецкий», слева будет 4-этажное здание (корпус В) , обходите его слева, заходите во 2-ой подъезд по указателям до конца коридора, правая дверь. Обязательно возьмите с собой паспорт.
Вопросы и ответы
Подписка
Самокаты
Доставка
Возврат
Обслуживание
Прочее
Как работает подписка "Мой самокат"
Вы оформляете подписку на сайте, следуя инструкциям. После этого с вами связывается наш менеджер для подтверждения подписки и согласования деталей доставки электросамоката. В течение 48 часов после оформления подписки курьер доставляет вам электросамокат и оформляет необходимые документы. Подписка начинает действовать с момента получения самоката. Вы пользуетесь самокатом, пока он вам не надоест. Если самокат вам больше не нужен - вы можете отменить подписку, и наш курьер заберет у вас самокат.
Как мне оформить подписку на "Мой самокат"?
Вы можете оформить подписку прямо у нас на сайте.
Просто перейдите по ссылке и следуйте дальнейшим инструкциям.
Кто может оформить подписку?
Подписку на электросамокат могут оформить лица старше 18 лет.
Что входит в подписку?
Подписка включает в себя электросамокат, зарядное устройство и защитный замок.
Какие документы необходимы для оформления?
Чтобы оформить подписку, вам необходимо пройти регистрацию на нашем сайте. Для этого потребуются ваши личные данные, такие как ФИО, номер мобильного телефона, email и карта, которой вы будете оплачивать подписку (сразу или при получении). При непосредственном получении тренажера в акт передачи необходимо будет внести ваши паспортные данные, поэтому при встрече с курьером обязательно иметь при себе паспорт. Курьеру также необходимо будет сфотографировать ваш паспорт.
Должен ли я оставлять залог?
Нет, мы не требуем оставлять залог за тренажер.
Мне нет 18 лет, могут ли за меня оформить подписку мои родители?
Оформить подписку может лицо старше 18 лет. Всю ответственность за пользование тренажером третьими лицами несет человек, оформивший подписку.
Как я могу продлить подписку, если захочу пользоваться тренажером и дальше?
Подписка каждый месяц продлевается автоматически путем списания очередного месячного платежа с карты, на которую вы оформляли подписку. Вы можете отменить подписку в любой день до конца периода, в течение которого действует подписка, самостоятельно в личном кабинете. Подпиской можно пользоваться до окончания оплаченного периода независимо от даты отмены подписки.
ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ
Я получаю новый электросамокат?
Оформив подписку, вы получите новый самокат или самокат, состояние которого максимально близко к новому.
Какие модели есть в наличии?
Мы предоставляем в аренду электросамокаты фирмы Yamato. Наша базовая модель – Yamato 0809. О наличии других моделей уточняйте у менеджеров нашего сервиса в чате на сайте, мессенджерах или по телефону.
Как пользоваться самокатом?
С правилами пользования электросамокатом вы можете ознакомиться по ссылке.
Должен ли я оставлять самокат на специально предусмотренных для этого станциях?
Нет, в этом нет никакой необходимости. Это ваш самокат, и вы можете оставлять его где угодно, позаботившись о необходимых мерах безопасности и убедившись, что он не мешает движению пешеходов и автомобилистов. Между тем, мы рекомендуем парковать самокат на велостоянках и обязательно использовать замок, который входит в стоимость подписки. В целях безопасности не оставляйте самокат без присмотра на длительное время особенно в ночное время суток.
Что делать если самокат украли?
Мы настоятельно просим относиться к электросамокату, как к вашему собственному, и принимать все необходимые меры безопасности. В случае кражи самоката мы взимаем с вас его стоимость, указанную в акте передачи, и рекомендуем вам обратиться в полицию.
Сколько стоит доставка самоката?
В пределах МКАД и до 30 км от МКАД - бесплатно. Стоимость доставки от 30 до 40 км от МКАД составляет 400 рублей. Выезд курьера для возврата и замены электросамоката в пределах МКАД и до 30 км от МКАД входит в стоимость подписки. Выезд курьера от 30 км до 40 км от МКАД для возврата и замены электросамоката составляет 400 рублей.
Могу ли я забрать и вернуть самокат сам?
Да, вы можете забрать и вернуть самокат самостоятельно в наш офис по адресу 1-й Кожевнический пер., д.6, стр. 1, заранее согласовав время с оператором.
Я живу за МКАД, могу ли я использовать ваш сервис?
Доставка осуществляется в пределах до 40 км за МКАД.
Как быстро мне доставляет самокат?
После оформления подписки вы получите ваш самокат в течение 48 часов.
У меня закончилась подписка, как быстро я должен вернуть самокат?
По истечении подписки вы должны вернуть самокат в течение 48 часов. Для этого мы связываемся с вами, чтобы согласовать время и место забора самоката. По прошествии 48 часов, если Вы не возвращаете самокат, начинают начисляться пени в размере 500 руб. в сутки за каждый день просрочки возврата самоката.
Могу ли я вернуть самокат раньше, до окончания подписки?
Вы можете вернуть самокат в любой день до окончания подписки. Однако сумма за неиспользованные дни оплаченной подписки не возвращается.
Как я могу отменить подписку?
Отменить подписку можно самостоятельно в личном кабинете. Вы можете отменить подписку в любой день до ее окончания. При этом самокатом можно пользоваться до окончания оплаченного периода независимо от даты отмены подписки.
Как проходит процедура возврата самоката?
По прекращении срока подписки с вами свяжется наш оператор для согласования места и времени забора самоката. После этого к вам приедет наш курьер, который оценит состояние самоката, сделает его фотографии или видео и занесет необходимую информацию о самокате в акт приема. Вы также можете вернуть самокат самостоятельно в наш офис.
У меня сломался самокат, что делать?
В случае поломки самоката немедленно прекратите его использование и свяжитесь с нами для согласования времени и места замены самоката на новый.
Взимаются ли с меня штрафы в случае поломки самоката?
Мы берем на себя полностью заботы по обслуживанию и ремонту поломок самоката, связанных с заводским браком или произошедших при правильном и аккуратном его использовании. Просто напишите в нашу службу поддержки, и курьер оперативно доставит вам новый самокат взамен старого. Поломки в результате неправильного и неаккуратного использования электросамоката оплачиваются пропорционально нанесенному ущербу за счет пользователя. К таким поломкам не относится нормальный износ самоката. Более подробно с размерами штрафов можно ознакомиться в оферте. Инструкция по использованию электросамоката будет доступна в личном кабинете после оформления подписки. Вы также получите краткую инструкцию вместе с самокатом, чтобы как можно быстрее начать его использование.
Предоставляете ли Вы страховку от поломок, кражи самоката или нанесения ущерба самокату третьим лицам?
Для самоката и велосипеда доступно оформление подписки с тарифом «Защита».
Данный тариф покрывает твою материальную ответственность при повреждениях и поломках, полученных в ходе использования девайса и сокращает размер твоей материальной ответственности при краже девайса третьими лицами. Более подробно с этим вопросом можно ознакомится в оферте.
Если самокат вышел из строя, как устанавливается, есть ли в этом вина пользователя?
Для определения причин возникновения видимых повреждений и выявления скрытых повреждений производится техническая экспертиза самоката. Более подробно с этим вопросом можно ознакомится в оферте, представленной на сайте.
В каких городах работает ваш сервис?
Мы предоставляем свои услуги только на территории Москвы, Казани, Санкт-Петербурга и Краснодара. Однако, если вы хотите, чтобы наш сервис появился в вашем городе, дайте нам знать, написав на электронную почту info@moydevice.ru, указав тему письма «Хочу «Мой самокат» в городе N».
Как происходит оплата?
Оплатить подписку можно сразу или при получении самоката по карте из личного кабинета. Ссылка на оплату будет доступна после прохождения регистрации на сайте.
Правила оплаты и безопасности, конфиденциальность сервиса "Мой самокат"?
Со всей подробной информацией вы можете ознакомиться здесь.
Я курьер. Могу ли я воспользоваться вашей подпиской?
Для курьеров у нас действует специальная программа. Ознакомиться со всеми условиями можно здесь.
Я юридическое лицо. Могу ли я воспользоваться вашей подпиской?
Для бизнеса у нас действует специальная программа. Ознакомиться со всеми условиями можно здесь.
попробуй перед покупкой!
Знай, что конкретно
берешь в аренду!
Тест-драйв самоката
Характеристики Yamato 0809:
Максимальная нагрузка: 120 кг
Максимальная скорость: 25 км/ч
Колеса: заднее безвоздушное, переднее надувное
Размер колес: 8 дюймов
Защита от влаги и пыли: IP-55
Тормоз: ручной электрический
Пробег на одном заряде: до 15 км
Габариты (ДхШхВ): 109х43х103 см
Вес: 11 кг
Высота руля: 90 см от дэки до ручек (нерегулируемая)
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Характеристики Aovo 365M Pro
Максимальная нагрузка: 120 кг
Максимальная скорость: 25 км/ч
Колеса: безвоздушные
Размер колес: 8,5 дюймов
Защита от влаги и пыли: IP-65
Тормоз: ручной дисковой
Пробег на одном заряде: до 25 км
Габариты (ДхШхВ): 107х43х110 см
Вес: 12,5 кг
Высота руля: 95 см от дэки до ручек (нерегулируемая)
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
ООО "МОЙ САМОКАТ"
ИНН: 9725029780 ОГРН 1207700062976
115114 г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д. 6, стр. 1
info@moydevice.ru
Ежедневно с 10.00 - 20.00
КОНТАКТЫ
Общие вопросы
Сотрудничество и маркетинг
Для юридических лиц
Франчайзинг
Работа у нас
marketing@moydevice.ru
commercial@moydevice.ru
franchising@moydevice.ru
hr@moydevice.ru
Мы резидент Технопарка Сколково
Общие вопросы info@moydevice.ru
Сотрудничество marketing@moydevice.ru
Для юр.лиц commercial@moydevice.ru
Франчайзинг franchising@moydevice.ru
Работа у нас hr@moydevice.ru